واجه مطعم ميجانا، المطعم المتوسطي المحبوب في بيرلينجتون بكندا، تحديًا شائعًا بين العديد من المطاعم في كندا: تكاليف التوظيف المرتفعة. ومع قلة عدد الموظفين المتاحين، كان هناك بطء في الخدمة أثر على رضا العملاء. بحثًا عن حل يساعد في تحسين العمليات دون التضحية بجودة الخدمة، لجأ مطعم ميجانا إلى أمرك.

كانت النتائج ملحوظة. فقد تم إجراء ما يقرب من نصف (48٪) المدفوعات باستخدام QR، الذي وجده العملاء مريحًا للغاية. وقد أدى هذا التحسين إلى زيادة رضا العملاء، وتحسين كفاءة العمليات، وتسريع الخدمة، مما أسهم في توفير تجربة طعام أكثر متعة.